◆◆◆ウルトラランキング　リサーチ登録内容についてのご質問◆◆◆
• パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいのでしょうか？
• 登録しているＵＲＬが変わるのですが、どうすればいいのでしょうか？
• 登録しているメールＩＤが変更になります。どうすればいいのでしょうか？
• ウルトラランキング　リサーチへの参加を中止したいのですが。
• 無料の新規登録を行いたいのですが、「ウルトラランキング　リサーチの定員が一杯ですので、後日、ご参加ください。」と、 表示され、登録できません。どうすればいいのでしょうか？有料の新規登録は、入力画面が表示されます。

◆◆◆ウルトラランキング　リサーチのアイコン表示及びスクリプトについてのご質問◆◆◆
• スクリプトですが、先頭ページだけに貼り付けておけばいいのでしょうか？
• 指定のスクリプト文を挿入しましたが、エラー（ＪＡＶＡスクリプト等）が表示されてしまい正常に機能していないようです。何が原因でしょうか？
• 指定のスクリプト文を挿入しましたが、表示されるアイコンが[このURLは「UltraRanking Research」に正常に登録されていません]となって、正常に機能していないようです。何が原因でしょうか？
• 正常にスクリプト文を挿入しましたがアイコンが表示されません。しかし、カウント等は正常に処理しているようです。何が原因でしょうか？
• アイコンを複数のページに同じように貼り付けているのですが、正常にアイコンが表示されているページと[このURLは「UltraRanking Research」に正常に登録されていません] と表示されているページがあります。何故ですか？
• 私のページは、先頭ページがフレーム構成になっています。この時、指定のスクリプト文の挿入場所やウルトラランキング　リサーチへの登録時のＵＲＬは、どのようにすれば良いのでしょうか？
• 私のページは、先頭がＣＧＩを使用していきなり他のページへジャンプします。この時、指定のスクリプト文の挿入場所やウルトラランキング　リサーチへの登録時のＵＲＬは、どのようにすれば良いのでしょうか？
• ウルトラランキング　リサーチのアイコンを表示したくないのですが、どうすればいいのでしょうか？
• 提供されるスクリプトが分からなくなりました。ウルトラランキング　リサーチのアイコン画像だけをリンクしているのですが、それでも同様にアクセス状況解析をしてもらえるのでしょうか？
• 初心者なんですが、スクリプトの張り付け方が分かりません。具体的な方法を教えて下さい。
• 「「UltraRanking Research」の参加資格をご確認下さい。」というメッセージが表示されます。何故ですか？

◆◆◆アクセスログの解析についてのご質問◆◆◆
• ある日を境に突然アクセスログ集計の日が止まってしまいました。どのようにすれば良いのでしょうか？
• アクセス状況解析の結果なのですが、先頭ページの結果しか表示されません。なぜですか？
• ホームページにアクセスカウンターを付けているのですが、ここでカウントしている数とウルトラランキング　リサーチでのアクセス状況解析の結果のアクセス数が違っているのはなぜでしょうか？
• ２つのサイトを登録しているのですが、各々のアクセス状況解析レポートのアクセス数には大差ないのですが、ランキングの順位が全く違います。何故ですか？
• アクセスの集計をゼロから始めたいのですが。どうすれば良いのでしょうか？
• アクセス状況解析でバッチ処理での依頼をしましたが、メールが到着しません。どうしてですか？
• アクセス状況解析で「アクセス状況レポートの表示のみ」を選択したのにメールでそのアクセス状況解析レポートが送られてきます。何故ですか？
• アクセス状況解析の依頼をしていないのに、勝手にメールでレポートが送られてきました。どうしてですか？
• アクセス状況解析でメールに送られてきたアクセス状況解析レポートが、正常に表示されません。（棒グラフの赤い横棒が ”×＃＃＃”になっている） どうしてでしょうか？どうやったら直りますか？
• メールでアクセス状況解析レポートを送ってもらったのですが、文字化けしていて全く読めません。

◆◆◆有料サービスについてのご質問◆◆◆
• アドバンスのレベル２を利用していますが（支払済み）、レベル１への変更は、できないのですか？
• 有料サービスを利用したいのですが、「前回未払いキャンセル」と表示され、申込めません。どうすればいいのですか？
• 有料サービスを利用したいのですが、「前回未入金」と表示され、申込めません。どうすればいいのですか？
• 有料サービスを利用しているのですが、継続利用の手続きは、どのようにしたらいいのですか？
• ウルトラランキング実行委員会からの有料サービスのサービス利用の継続案内メールが到着しました。継続したくない場合や レベルを変更して利用したい場合は、どうすればいいのですか？
• ウルトラランキング実行委員会からの有料サービスのサービス利用の継続案内メールが到着しません。どうしたらいいのでしょうか？
• 有料サービスのレベル１を利用しているのですが、同サービスのレベル２に再度申込みました。すると振り込む利用料金が規定料金と異なってます。 どうしてですか？
• 有料サービスのアドバンスレベル２を利用しているのですが、アクセス状況解析レポートの「再訪問者の割合取得」を行ったのですが、 その結果の割合が、全部の再訪問者の割合を足しても100%になりません。どうしてですか？
• 有料サービスを利用していますが、有料サービスは止めて、無料サービスを受けるようにしたいと思っています。どうしらいいのですか？

◆◆◆ウルトラランキング　リサーチ登録内容についてのご質問◆◆◆

Ｑ．無料の新規登録を行いたいのですが、「ウルトラランキング　リサーチの定員が一杯ですので、後日、ご参加ください。」と、 表示され、登録できません。どうすればいいのでしょうか？有料の新規登録は、入力画面が表示されます。

Ａ．現在、無料サービスへの参加サイト数には、制限を設けております。一定の参加サイト数を超えますと無料サービスへの参加は、できません。 その場合は、参加サイトの空が出来るまで、新規登録をお待ちください。尚、ウルトラランキング　リサーチでは、参加サイトの空チェックを通常毎朝4:00〜5:00に 行っておりますので、予めご了承ください。（有料サービスをご利用されるサイトの新規登録には、制限を設けておりません。）

Ｑ．パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいのでしょうか？

Ａ．個別にメールでお問い合わせ下さい。その際、ＵＲＬや、登録者メールＩＤなどの登録情報を一緒にご連絡下さい。

Ｑ．登録しているＵＲＬが変わるのですが、どうすればいいのでしょうか？

Ａ．「サービスお申込み」より「同意する」ボタンを押した次ページの「内容確認・変更除依頼」より 変更することが可能になりました。但し、アクセス状況解析に関しては、そのURL変更後のアクセスが処理対象となります。

Ｑ．登録しているメールＩＤが変更になります。どうすればいいのでしょうか？

Ａ．かならず「サービスお申込み」より「同意する」ボタンを押した次ページの「内容確認・変更依頼」より 正しいメールＩＤに変更して下さい。

Ｑ．ウルトラランキング　リサーチの参加を中止したいのですが。

Ａ．「サービスお申込み」より削除処理を行ってください。

◆◆◆ウルトラランキング　リサーチのアイコン表示及びスクリプトについてのご質問◆◆◆

Ｑ．スクリプトですが、先頭ページだけに貼り付けておけばいいのでしょうか？

Ａ．アクセス状況解析は、サイト内の全てのページを解析対象としなければ、あまり意味を持ちません。よって、できるだけ、全ページにスクリプトを貼り付けて下さい。

Ｑ．指定のスクリプト文を挿入しましたが、エラー（ＪＡＶＡスクリプト等）が表示されてしまい正常に機能していないようです。何が原因でしょうか？

Ａ． このエラーは、「ＵｌｔｒａＲａｎｋｉｎｇ　Ｒｅｓｅａｒｃｈ」が提供するスクリプトを正しく挿入出来ていない為に起るものです。 こちらから送信するメール、もしくは画面表示が偶々改行されてしまった為に、挿入するスクリプトもそこで改行する必要があると思い、改行してはならない場所で改行している場合がほとんどです。 必ず、登録・変更時にウルトラランキング　リサーチから送られてくるメールの添付ファイルの内容をそのまま変更せずに使用して下さい。 メール本文中に記述してあるスクリプトは、メールソフトによって本来改行しては、いけない個所で自動的に改行される場合があるので、 不安な場合は、本文中のスクリプトは、使用しないようにして下さい。

Ｑ．指定のスクリプト文を挿入しましたが、表示されるアイコンが[このURLは「UltraRanking Research」に正常に登録されていません]となって、正常に機能していないようです。何が原因でしょうか？

Ａ．ウルトラランキング　リサーチに登録されているＵＲＬアドレスと、スクリプト文を挿入しているＵＲＬアドレスが一致していない為に表示されています。 考えられる原因としては、挿入するスクリプト文内にある利用者識別番号（ cgi-shl/nph-ultra.exe?1& の記述の？記号と＆記号の間の数字）が間違っているか、 登録した時のＵＲＬアドレスの間違いが考えられます。こちらの「サービスお申込み」から内容の確認を行ない、必要であれば内容の修正を行なって下さい。

Ｑ．正常にスクリプト文を挿入しましたがアイコンが表示されません。しかし、カウント等は正常に処理しているようです。何が原因でしょうか？

Ａ．「ＵｌｔｒａＲａｎｋｉｎｇ　Ｒｅｓｅａｒｃｈ」が提供するスクリプトには、ＪＡＶＡスクリプトが使用されています。 その為にお使いのブラウザーと前後のＨＴＭＬ文の組み合わせで表示がおかしくなるようです。
詳細は、「ブラウザーのバージョンとＨＴＭＬ文表記の組み合わせによる不正表示について」をご覧下さい。

Ｑ．アイコンを複数のページに同じように貼り付けているのですが、 正常にアイコンが表示されているページと[このURLは「UltraRanking Research」に正常に登録されていません] と表示されているページがあります。何故ですか？

Ａ．アイコンが正常に表示されていないページのアドレスは、ウルトラランキング　リサーチに登録されているＵＲＬアドレス内（ディレクトリ内）とは、異なったアドレスではありませんか？ ウルトラランキング　リサーチでは、登録されているＵＲＬのディレクトリ内（サブディレクトリ含む）のページのアクセスを集計対象としていますので、もし、異なるアドレス内のページのアクセスも集計したい場合は、 こちらの「サービスお申込み」からそのアドレスに対しての登録を行ってください。そして、そこで提供されるスクリプトを該当ページに貼り付けるようにして下さい。 （尚、アクセス状況解析処理は、アドレス毎に行われますので、ご注意下さい。）

Ｑ．私のページは、先頭ページがフレーム構成になっています。この時、指定のスクリプト文の挿入場所やウルトラランキング　リサーチへの登録時のＵＲＬは、どのようにすれば良いのでしょうか？

Ａ．ウルトラランキング　リサーチに登録するＵＲＬは、サーチエンジンに登録する貴方のホームページのＵＲＬとなります。 この時、ＵｌｔｒａＲａｎｋｉｎｇ　Ｒｅｓｅａｒｃｈのランキングリスト等には、このページが先頭ページとしてリンクされます。 もし、このページでフレームを使用しているのでしたら、登録・変更時に先頭ページのフレームセットから呼び出す複数のＨＴＭＬのうちで１つを選び出し、 このページのＵＲＬをフレームページ用のＵＲＬとして登録して下さい。そして、少なくともここには「ＵｌｔｒａＲａｎｋｉｎｇ　Ｒｅｓｅａｒｃｈ」のシステムが提供するスクリプト文を挿入して下さい。 先頭ページを表示するまもなく、自動的にＭＥＴＡタグやロケーションで他のページへジャンプする時も同様です。
また、フレームを使用している場合は、フレームを生成しているHTMLファイル中の最初に記述されている<FRAMESET>タグよりも前に新スクリプトを貼り付けます。その時、新スクリプトの23行目のultframe = 'off';のoffをonにしてultframe = 'on';として下さい。これは、フレームを生成するHTMLファイルだけです。

Ｑ．私のページは、先頭がＣＧＩを使用していきなり他のページへジャンプします。この時、指定のスクリプト文の挿入場所やウルトラランキング　リサーチへの登録時のＵＲＬは、どのようにすれば良いのでしょうか？

Ａ．上記の質問の回答と同じです。

Ｑ．ウルトラランキング　リサーチのアイコンを表示したくないのですが、どうすればいいのでしょうか？

Ａ．無料でのアイコン非表示は、非営利の任意団体、公共機関に限らせて頂いています。よって、それら以外の場合は、 有料サービスのアイコン非表示をご利用下さい。

Ｑ．提供されるスクリプトが分からなくなりました。ウルトラランキング　リサーチのアイコン画像だけをリンクしているのですが、それでも同様にアクセス状況解析を してもらえるのでしょうか？

Ａ．かならすウルトラランキング　リサーチから提供するスクリプトを該当ページに挿入して（貼り付けて）下さい。アイコン画像だけを貼り付けても アクセスログの集計はされていません。また、このスクリプトは、 「サービスお申込み」より「同意する」ボタンを押した次ページの「内容確認・変更依頼」から、 変更処理を行う事によって（この場合に何も内容を変更せずに変更ボタンを押だけです）、自動的にメールで送信されてきます。

Ｑ．初心者なんですが、スクリプトの張り付け方が分かりません。具体的な方法を教えて下さい。

Ａ．ご使用のパソコンのタイプがＷｉｎｄｏｗｓ９５かＭａｃか、またお使いのＨＴＭＬ編集ソフトによっても異なります。 Ｗｉｎｄｏｗｓ９５において、Ｗｉｎｄｏｗｓ９５標準搭載のアクセサリーである「メモ帳」を利用した方法を 「ウルトラランキング　リサーチ用ＨＴＭＬ編集方法例」に記載していますのでご参考にして下さい。 尚、いずれのＨＴＭＬ編集ソフトをお使いの方でも「メモ帳」で編集して頂く事は可能です。 但し、お使いのＨＴＭＬ編集ソフトによっては「メモ帳」で再編集したファイルに対して一部制限が出る事もあります。

Ｑ．「「UltraRanking Research」の参加資格をご確認下さい。」というメッセージが表示されます。何故ですか？

Ａ．ウルトラランキング実行委員会にて約款に違反したサイトである事を確認し、一切のサービスの利用を停止しました。または、有料サービスをご利用されていた場合は、 継続案内メールにあります入金期日までにお振込みがされていませんので（ウルトラランキング実行委員会にて振込み確認が出来なかったので）、 サービス利用中止とみなし、サービスの停止を行いました。すみやかにホームページよりスクリプトを削除してください。

◆◆◆アクセスログの解析についてのご質問◆◆◆

Ｑ．ある日を境に突然アクセスログ集計の日が止まってしまいました。どのようにすれば良いのでしょうか？

Ａ．規格に準拠していないブラウザーや自動巡回ソフト、ロボット型サーチエンジンにアクセスされた場合に、 これらのシステムが不正なコードをアクセスログに書き込む事があります。 この場合、アクセス解析がこの時点で停止してしまい解析結果に表示されなくなります。 このような時には「アクセスログ復旧依頼」を行って下さい。

Ｑ．アクセス状況解析の結果なのですが、先頭ページの結果しか表示されません。なぜですか？

Ａ．アクセスログは、アイコンを張りつけて頂いたページのみ集計する事が出来ます。よって、この場合は、提供されたスクリプトを先頭ページにしか 貼り付けていない可能性があります。正しくサイト内のアクセス状況を把握する為には、全てのページにスクリプトを貼り付けてください。

Ｑ．ホームページにアクセスカウンターを付けているのですが、ここでカウントしている数とウルトラランキング　リサーチでのアクセス状況解析の 結果のアクセス数が違っているのはなぜでしょうか？

Ａ．カウントアップの為のロジックが違うのだと思います。ウルトラランキング　リサーチのアクセス状況解析では、全ての表示を（ブラウザの戻るボタンで 表示された場合においても）カウントの対象としています。

Ｑ．２つのサイトを登録しているのですが、各々のアクセス状況解析レポートのアクセス数には大差ないのですが、ランキングの順位が全く違います。何故ですか？

Ａ．アクセス状況解析では、全ての表示を（ブラウザの戻るボタンで表示された場合においても）カウントの対象としています。 しかし、ランキングは、登録されているサイトのTOPページのアクセスを対象とし、不正アクセスを防ぐ為に一定時間内の同一ＰＣからによる訪問を除外するロジックになっていますので、 アクセス状況解析のアクセス数が同数であってもランキングの順位は、異なります。

Ｑ．アクセスの集計をゼロから始めたいのですが。

Ａ．「各種ツールキット」より「アクセスログファイル消去（０リセット）作業依頼　」を行って下さい。

Ｑ．アクセス状況解析でバッチ処理での依頼をしましたが、メールが到着しません。どうしてですか？

Ａ．翌日になっても到着しない場合は、登録されているメールＩＤに誤りがないか、再度ご確認下さい。

Ｑ．アクセス状況解析で「アクセス状況レポートの表示のみ」を選択したのにメールでそのアクセス状況解析レポートが送られてきます。何故ですか？

Ａ．オンライン処理の為に昼休みや夕方、深夜においてビジーが発生します。その為、特定の時間帯には、「アクセス状況レポートの表示のみ」を 選択されてもメールでアクセス状況解析レポートを送信する場合があります。また、アクセスログファイルの容量が一定容量を超えると解析時間が かかるので、その場合もメールで送信しています。

Ｑ．アクセス状況解析の依頼をしていないのに、勝手にメールでレポートが送られてきました。どうしてですか？

Ａ．登録されているサイトのアクセスログファイルが一定容量を超えると、自動的にアクセス状況解析結果レポートをメールで、お送りしています。 但し、その場合の解析オプションは、デフォルトの設定となり、アクセスログファイルは、削除されます。（プレミアム以外の有料サービスでも同様です。）

Ｑ．アクセス状況解析でメールに送られてきたランキング表が、正常に表示されません。（棒グラフの赤い横棒が ”×＃＃＃”になる） どうしてでしょうか？どうやったら直りますか？

Ａ．アクセスログ取得のページの下段にも説明がありますように、画像ファイルをメールの展開ディレクトリーへダウンロードして下さい。

Ｑ．メールでアクセス状況解析レポートを送ってもらったのですが、文字化けしていて全く読めません。

Ａ．メールには、アクセス状況解析レポートを添付ファイルとして送らせて頂いています。 添付ファイルのエンコードは、最も一般的なbase64 です。従って、これに対応したメールソフト、（大抵の場合は対応しています。）をご利用になって下さい。 尚、レンタルメールや、ブラウザーメールでは、添付ファイルを対応していないものが多くありますので、ご注意下さい。

◆◆◆有料サービスについてのご質問◆◆◆

Ｑ．アドバンスのレベル２を利用していますが（支払済み）、レベル１への変更は、できないのですか？

Ａ．申し訳ありませんが、ご利用中の下位レベルへの変更は、出来ません。

Ｑ．有料サービスを利用したいのですが、「前回未払いキャンセル」と表示され、申込めません。どうすればいいのですか？

Ａ．以前に一度同サービスを申込まれてから、ご利用料金を振り込まれずに利用を取り消しされた場合は、再度同サービスを再度申込む事は出来ません。 個別にメールでお問い合わせ下さい。その際、登録ＵＲＬ・パスワードや、登録者メールＩＤなどの登録情報を一緒にご連絡下さい。

Ｑ．有料サービスを利用したいのですが、「前回未入金」と表示され、申込めません。どうすればいいのですか？

Ａ．以前に一度同サービスを申込まれてから、入金期日までにご利用料金を振り込まれなかった場合は、再度同サービスを再度申込む事は出来ません。 個別にメールでお問い合わせ下さい。その際、登録ＵＲＬ・パスワードや、登録者メールＩＤなどの登録情報を一緒にご連絡下さい。

Ｑ．有料サービスを利用しているのですが、継続利用の手続きは、どのようにしたらいいのですか？

Ａ．次回ご利用開始日（現在利用中の有料サービス申込みから3ヶ月後）にウルトラランキング実行委員会からの有料サービスのサービス利用の継続案内メールが到着します。 そのメールにあります指定の入金期日までにご継続の場合は、ご利用料金をウルトラランキング実行委員会までお振込み下さい。

Ｑ．ウルトラランキング実行委員会からの有料サービスのサービス利用の継続案内メールが到着しました。継続したくない場合や レベルを変更して利用したい場合は、どうすればいいのですか？

Ａ．まず、継続したくない場合は、ホームページよりすみやかにスクリプトを削除し、「サービスお申込み」よりご登録の削除を行って下さい。 次にレベルへの変更は、継続案内メールにあります入金期日までに、「内容確認・変更依頼」より変更処理で該当有料サービスを変更して下さい。

Ｑ．ウルトラランキング実行委員会からの有料サービスのサービス利用の継続案内メールが到着しません。どうしたらいいのでしょうか？

Ａ．継続案内メールは、現在利用中の有料サービスの利用期日の翌日（次回ご利用開始日）に送信されますので、まだ、その利用期日が 過ぎていないか、または、登録されているメールＩＤに誤りがないか、ご確認下さい。

Ｑ．有料サービスのレベル１を利用しているのですが、同サービスのレベル２に再度申込みました。すると振り込む利用料金が規定料金と異なってます。 どうしてですか？

Ａ．ご利用中のサービスの上位レベルの変更の場合は、既にお振込み済みの下位レベルのサービスのご利用日数によって、上位レベルご利用のお振込み料金が 異なります。詳細は、「サービスお申込み」の「有料サービスご利用にあたっての追記注意事項」項番13をご覧下さい。

Ｑ．有料サービスのアドバンスレベル２を利用しているのですが、アクセス状況解析レポートの「再訪問者の割合取得」を行ったのですが、 その結果の割合が、全部の再訪問者の割合を足しても100%になりません。どうしてですか？

Ａ．パーセンテージを求める時の計算時に誤差が発生する為です。（表示は、小数点以下第2位までですが、計算途中では小数点第2位以降も対象として 計算しているからです。また、コンピューターでは、1/3のように割り切れない値が発生したような場合でも誤差が発生します）

Ｑ．有料サービスを利用していますが、有料サービスは止めて、無料サービスを受けるようにしたいと思っています。どうしらいいのですか？

Ａ．ホームページよりすみやかにスクリプトを削除し、「サービスお申込み」よりご登録の削除を行って下さい。 そして、新たに無料サービスのご登録を行って下さい。

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